Pomoc HouseRoutines

Potrzebujesz pomocy z HouseRoutines? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli nie pomogą, napisz do nas:

Problemy z logowaniem

W HouseRoutines nie ma haseł. Logujesz się 6-cyfrowym kodem, który wysyłamy na Twój adres e-mail.

Kod przychodzi z adresu no-reply@houseroutines.com z tematem „Twój kod logowania”.
Jeśli go nie widzisz, sprawdź folder spam lub oferty.
Kod jest ważny przez 15 minut. O nowy kod możesz poprosić po około minucie.
Sprawdź, czy adres e-mail jest wpisany poprawnie. Każdy adres to osobne konto.

Domownik z rolą właściciela może Cię zaprosić z aplikacji (Ustawienia → Domownicy).

Jeśli masz zainstalowaną aplikację, otwarcie linku z zaproszeniem na iPhonie otworzy zaproszenie w aplikacji.
Jeśli nie masz jeszcze aplikacji, zainstaluj ją, a potem wybierz „Mam kod zaproszenia” i wpisz kod z zaproszenia.
Zaproszenie jest ważne przez ograniczony czas. Jeśli wygasło, poproś o nowe.
Konto może należeć jednocześnie do jednego domu. Aby dołączyć do innego, najpierw opuść obecny.

Powiadomienia są wyłączone, dopóki ich nie włączysz.

Włączysz je w aplikacji w Ustawienia → Powiadomienia: krótkie tygodniowe podsumowanie i przypomnienia o zadaniach z terminem.
Jeśli mimo to nie przychodzą, sprawdź, czy powiadomienia HouseRoutines są dozwolone w ustawieniach iPhone’a (Ustawienia → Powiadomienia → HouseRoutines).

Konto możesz usunąć w każdej chwili w aplikacji: Ustawienia → Konto → Usuń konto.

Co dzieje się z danymi, także we wspólnym domu, opisujemy na stronie o usuwaniu konta: houseroutines.com/account-deletion

W sprawie pomocy z aplikacją: support@houseroutines.com

W sprawach prywatności i danych osobowych: privacy@houseroutines.com

Więcej informacji: